Alle reizigers profiteren van een Europ Assistance verzekeringspolis, aangeboden door Raro Villas, uitsluitend voor de garantie Annulering van de Reis.
- 1. ALGEMENE VOORWAARDEN
- 2. UITSLUITINGEN
- 3. VERPLICHTINGEN VAN DE VERZEKERDE BIJ SCHADE
- 4. BEROEPSGEHEIM
- 5. INGANGSDATUM EN DUUR VAN DE VERZEKERING
1. ALGEMENE VOORWAARDEN
U kunt aanspraak maken op de garantie voor annuleringskosten van de reis of huur wanneer u de geboekte reis moet annuleren vanwege objectief aantoonbare, onvoorziene gebeurtenissen die op het moment van bevestiging van de reis niet bij u bekend waren en die gevolgen hebben voor:
- uzelf en/of uw gezinsleden;
- uw partner/mede-eigenaar van het bedrijf of de geassocieerde praktijk;
Europ Assistance vergoedt de boete die contractueel is vastgelegd door de Touroperator:
- aan u
en, mits verzekerd en geregistreerd op dezelfde boeking:
- aan uw gezinsleden;
- aan een van uw reisgenoten.
Als er meerdere verzekerden tegelijkertijd voor dezelfde reis zijn ingeschreven en niemand tot uw gezin behoort, moet u slechts één persoon aanwijzen als "reisgenoot".
Europ Assistance vergoedt de volledige boete die in rekening wordt gebracht voor de totale annulering van de reisboeking tot een maximum van € 30.000,00 per boeking; om in aanmerking te komen voor vergoeding moet iedereen annuleren en in geen geval wordt een pro-rata deel vergoed.
Europ Assistance vergoedt niet:
- dossierkosten,
- bemiddelingskosten (agency fees),
- inschrijvingsgelden voor de reis
2. UITSLUITINGEN
Van de garantie zijn uitgesloten gevallen van annulering veroorzaakt door:
a. opzet of grove schuld, behoudens hetgeen in de afzonderlijke garanties is bepaald;
b. overstromingen, vulkaanuitbarstingen, aardbevingen, atmosferische verschijnselen met het karakter van een natuurramp, kernreacties of straling;
c. oorlog, stakingen, revoluties, oproer, plunderingen en vandalisme;
d. diefstal, beroving of verlies van identiteitsbewijzen en/of reisdocumenten;
e. geestesziekten en psychische stoornissen in het algemeen, inclusief organische hersensyndromen en schizofrene stoornissen;
f. zwangerschap of daaruit voortvloeiende pathologische situaties indien de bevruchting plaatsvond vóór de datum van inschrijving voor de reis;
g. ongeval, ziekte of overlijden vóór de bevestiging van de reis;
h. ziekten die een uiting of direct gevolg zijn van chronische pathologische situaties die reeds bestonden vóór de bevestiging van de reis;
i. gevolgen van ongevallen die hebben plaatsgevonden vóór de bevestiging van de reis;
j. faillissement van de vervoerder, het agentschap of de reisorganisator;
k. epidemieën met het karakter van een pandemie, quarantaines;
l. aanbetalingen die niet worden gerechtvaardigd door fiscale bewijzen van de boete;
m. het niet tijdig verzenden van de mededeling (zie art. "VERPLICHTINGEN BIJ SCHADE") vóór de startdatum van de reis, behalve in geval van overlijden of ziekenhuisopname van ten minste 24 uur van een gezinslid.
3. VERPLICHTINGEN VAN DE VERZEKERDE BIJ SCHADE
In geval van schade moet u de reisorganisatie of het agentschap formeel op de hoogte stellen van de annulering en een aangifte doen binnen 3 dagen na het voorval.
Bij ziekte of ongeval moet de aangifte de aard van de aandoening en de begin- en einddatum bevatten.
Binnen 15 dagen na de aangifte moet u de bewijsstukken (kopie Europ Assistance kaart, originele bewijzen van de oorzaak, medische certificaten, factuur van de boete, etc.) naar Europ Assistance Italia S.p.A. sturen.
4. BEROEPSGEHEIM
De verzekerde ontheft de betrokken artsen van hun beroepsgeheim ten opzichte van Europ Assistance.
5. INGANGSDATUM EN DUUR VAN DE VERZEKERING
De garantie voor annuleringskosten gaat in op de datum van boeking en duurt tot het moment van check-in of het begin van het verblijf.
ZORGVERZEKERING EN BISTAND
REISBISTAND
* Medisch advies
* Verzending van een arts of ambulance in Italië
* Medische repatriëring
* Verlenging van verblijf
* Voorschot op noodzakelijke kosten
VERGOEDING MEDISCHE KOSTEN
Europ Assistance vergoedt dringende medische en ziekenhuiskosten tot € 1.500,00 voor Italië en € 5.000,00 voor Europa, met een eigen risico van € 50,00 per schadegeval.
HOE BISTAND AAN TE VRAGEN
BELANGRIJK: onderneem geen actie zonder eerst telefonisch contact op te nemen met de Centrale op nummer:
800066288 (uit Italië) en +39.02.58.24.61.09 (uit het buitenland)
De tekst van de garanties is louter indicatief. De volledige voorwaarden vindt u in de Algemene Verzekeringsvoorwaarden..
KLIK HIER VOOR DE ALGEMENE VERZEKERINGSVOORWAARDEN